Jij bent het eerste gezicht dat klanten zien. Als gastvrouw of gastheer ondersteun je team kassa. Jij bent altijd in de buurt voor vragen, hulp of een praatje met klanten. Word de spil tussen klant en team bij 2 Brüder.
2 Brüder is de grootste supermarkt in het centrum van Venlo. Jaarlijks wordt de winkel bezocht door 3,5 miljoen (voornamelijk Duitse) klanten. Zo’n 200 medewerkers werken samen om de klant met een glimlach naar huis te laten gaan. Een inspirerende werkplek, waar volop kansen zijn om door te groeien en jezelf te ontwikkelen.
Wat ga je doen?
Jij zorgt als gastheer of gastvrouw met een glimlach voor rust en winkelgemak in onze supermarkt. Jij probeert mede bij te dragen aan dat de sfeer goed is en dat zowel klanten als medewerkers zich veilig voelen.
Als gastheer of gastvrouw ben jij de collega die het eerste contact heeft met onze klanten bij binnenkomst en ook het laatste contact bij vertrek. Jij bent dus het visitekaartje van onze unieke supermarkt en het verlengstuk van jouw collega’s bij de kassa. Je voert in deze functie verschillende werkzaamheden uit. Denk hierbij aan: signaleren en ingrijpen bij ongewenste personen en situaties, zoals diefstal, agressie of vandalisme, het lopen van controle-, open-, en sluitrondes.
Functie-eisen
Om als gastheer of gastvrouw aan de slag te gaan:
Ben je representatief en communicatief vaardig
Ben je klantvriendelijk, gemotiveerd en stressbestendig
Sta jij je mannetje of vrouwtje
Heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal
Heb je een hoge mate van betrokkenheid en verantwoordelijkheidsgevoel