Jij zorgt dat elke klant de winkel verlaat met een glimlach. Als kassa manager stuur je het kassateam aan en bewaak je de servicekwaliteit. Maak het verschil op het belangrijkste moment van het winkelbezoek.
Word jij blij van het aansturen van een groot team? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Wij zijn op zoek naar een Kassa Manager die nagenoeg het grootste kassateam uit de regio aanstuurt!
2 Brüder is de grootste supermarkt in het centrum van Venlo. Jaarlijks wordt de winkel bezocht door 3,5 miljoen (voornamelijk Duitse) klanten. Zo’n 200 medewerkers werken samen om de klant met een glimlach naar huis te laten gaan. Een inspirerende werkplek, waar volop kansen zijn om door te groeien en jezelf te ontwikkelen.
Wat ga je doen?
Als Kassamanager ben je het gezicht voor de klant, maar ook de leidinggevende van het kassateam, gastheren en toiletmedewerkers. Jouw werkzaamheden zijn gerelateerd aan de kassa afdeling. Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor de inhoud van de kassa’s en alle geldstromen binnen onze supermarkt. Je ziet toe op en het te woord staan van klanten in de winkel, uit het oogpunt van serviceverlening en veiligheid. Ook ben je verantwoordelijk voor de planning voor de kassagroep en vervang je de bedrijfsleiding.
Belangrijke taken en verantwoordelijkheden zijn:
je ziet erop toe dat caissières het kassa beleid naleven
dag opstart of -afsluiting verzorgen op de kassa afdeling
caissières coachen, motiveren en bijstaan bij vragen of problemen
nieuwe caissières aannemen en zorgdragen dat ze goed worden ingewerkt
klachten en vragen van klanten afwerken en beantwoorden
waarborgen van weekplanningen en urenregistratie controleren
aanspreekpunt en overlegpartner voor de (Assistent) Bedrijfsleider
Functie-eisen
Om als Kassa Manager aan de slag te gaan:
Ben je 40 uur per week beschikbaar
Heb je een opleiding op MBO 4-niveau afgerond
Ben je vriendelijk, gemotiveerd en daadkrachtig
Heb je kennis van Retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaring
Heb je leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen
Heb je een positieve invloed op een gezellige en open werksfeer
Heb je een goed gevoel voor service en omgaan met mensen
Kun je medewerkers coachen, motiveren en enthousiasmeren
Ben je een uitstekende planner en organisator
Voldoe jij aan deze functie-eisen? Dan maken wij graag kennis met jou!
Wij bieden
Beloning volgens de CAO voor het levensmiddelenbedrijf
Een jaarcontract en bij goed functioneren na een jaar een vast dienstverband
150% op zondagen
Toeslag bij vervangen bedrijfsleiding
Er wordt gewerkt met een roulatiesysteem waardoor je regelmatig een weekend vrij hebt
Geen koopavonden, wij zijn geopend tot 19:00 uur
10% personeelskorting op al je aankopen
Interesse? Ben jij de kandidaat die wij zoeken? Klik hier en stuur je motivatie en CV in via onze sollicitatietool.
